员工离职后如何交接邮箱与继承邮件

第一步：冻结登录

员工办理离职当天，在成员详情页点击「冻结账号」，该账号立即无法登录，但邮件仍可正常接收。

第二步：邮件与联系人交接

点击「离职交接」，选择继任者账号。系统会把离职账号的全部邮件与通讯录复制到继任者邮箱的独立文件夹中，原始数据保持不变。

第三步：设置自动回复

为原邮箱设置自动回复，内容中告知外部联系人新的对接人姓名与邮箱，建议保留 3-6 个月。

第四步：过渡期后释放

过渡期结束后释放账号名额供新员工使用。释放前请确认邮件已完成归档留存。

提醒

建议在员工手册中明确企业邮箱账号及内容归公司所有，离职须配合交接，避免后续争议。