医疗健康
区域医疗集团:多院区邮件加密与合规留档
在五家院区之间建立统一的加密邮件通道与全量归档体系,既保障患者信息安全,也满足监管检查的留档要求。
所属行业:医疗健康企业规模:5 家院区 / 1600 名医护实施时间:2026-02-18
5 家
覆盖院区
1600
医护账号
10 年
归档留存
< 30 秒
检索耗时
客户背景
该医疗集团下辖五家院区与一个体检中心,医护及行政人员约 1600 人,日常存在大量检验报告、影像资料与科研数据的邮件往来。
面临的挑战
- 患者报告以明文附件外发,存在信息泄露风险
- 影像资料体积大,常规附件无法承载
- 监管检查要求调取历史往来记录,人工翻找耗时数周
- 五家院区通讯录彼此独立,跨院区会诊协调困难
解决方案
- 启用 SSL/TLS 全链路加密,敏感附件支持访问密码与有效期设置
- 超大附件安全中转,影像资料以受控链接形式分享
- 部署全量归档,留存周期设置为 10 年,支持多维检索
- 建立集团级统一通讯录,按院区/科室分层展示
最后成果
上线后患者敏感资料全部走加密通道传输;一次监管检查中,通过归档系统在 30 秒内定位到指定时间段的全部往来邮件,检查人员当场认可。跨院区会诊的联络时间平均缩短 40%。
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